Alles ist neu auf www.mercedes-benz.com/classic: Kundenorientiert aufbereitet bietet das Portal detaillierte Informationen und Angebote rund um die Classic-Aktivitäten von Mercedes-Benz in den Bereichen Museum, Classic Center, Archive und Sammlung, Young Classics, Mercedes-Benz Clubs und Classic Magazin. Eine zentrale Anlaufstelle und eine einheitliche Kontaktadresse vereinfachen die Nutzung.
„Mit unserem neuen Internetauftritt erleben Liebhaber der Marke die Faszination rund um Mercedes-Benz Classic noch besser“, sagt Michael Bock, Direktor Begegnungskommunikation bei Mercedes-Benz Cars und Geschäftsführer Mercedes-Benz Museum GmbH. „Wir haben das Portal aus Sicht des Kunden gestaltet und werden noch aktueller sein. Verbessert haben wir insbesondere die Interaktionsmöglichkeiten – und bauen das kontinuierlich aus.“
Ein Highlight des neuen Online-Portals ist ‚Classic Live’. Auf einer Seite sind sämtliche Web 2.0-Aktivitäten von Mercedes-Benz Classic gebündelt. Neben Twitter, Facebook und Flickr spielen hier Blogs und Fanseiten eine zentrale Rolle. Classic Cinema und Mercedes-Benz.tv stellen Bild- und Filmmaterialien zu Mercedes-Benz Klassikern bereit, RSS-Feeds stellen dem Nutzer auf Wunsch die neuesten Informationen automatisch zu.
Das Mercedes-Benz Classic Wiki erläutert auf mehr als 80.000 Seiten in deutscher und in Kürze auch englischer Sprache das Classic-Universum: Von Ersatzteilen und Fahrzeugen über die Unternehmenschronik bis hin zu E-Books. Betreut wird die digitale Wissensdatenbank unter anderem von ehrenamtlichen Redakteuren aus der weltweiten Mercedes-Benz Clubszene.
Serviceleistungen wie Online-Tickets für das Mercedes-Benz Museum, ein kostenloses Abonnement des Mercedes-Benz Classic Newsletters oder der Download von Wallpapers sind neben weiteren Features auf dem
neuen Portal zu finden. Interessenten können sich durch aktuelle Fahrzeugangebote klicken und Oldtimer-Enthusiasten haben die Möglichkeit, Anekdoten mit ihrem Klassiker als Usergeschichte zu veröffentlichen.
Neben dem Internet spielen für das Mercedes-Benz Museum weitere neue Medien eine wichtige Rolle in der Kundenansprache. Die iPhone Applikation ‚Mercedes-Benz Quartets’ verbindet innovative Technologien mit der faszinierenden Tradition der Marke Mercedes-Benz. „Das iPhone-Spiel hat bei uns alle Erwartungen übertroffen“, sagt Michael Bock. „Hunderttausende Downloads sprechen für sich. Deshalb bauen wir dieses Thema weiter aus.“
Liebhaber von Mercedes-Benz Rennfahrzeugen können künftig auf Apple iPhone und iPod Touch eine neue Auflage erleben: 64 Rennlegenden sind die Stars des neuesten Mercedes-Benz iPhone Quartetts ‚Silver Star’ – vom ersten Silberpfeil von 1934 bis zum Weltmeisterfahrzeug 2008 von Lewis Hamilton. In Originalgröße zu sehen gibt es die meisten Fahrzeuge aus dem Spiel in der Rennkurve im Mercedes-Benz Museum. Die kostenlose Applikation ist mit dem Museum verlinkt und gibt zum Beispiel Auskunft zu Öffnungszeiten und Eintrittspreisen.
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