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Kostenfreie MercedesCard wird eingestellt !

Jörg Maschke
AllgemeinClassicClublebenExtraRechtWirtschaft39 Kommentare

Ein herausragendes, kostenfreies Produkt des Hauses Mercedes wird demnächst aufgegeben. Die MercedesCard – Kreditkarte (Bank für den Autofahrer – Artikel von 2002) wird in Zukunft nur noch als kostenpflichtige Lösung zu haben sein. Egal ob Sie als Mitglied in einem offiziellen Mercedes-Club dieses Produkt angeboten bekommen haben oder durch Ausfüllen eines jährlichen Fragebogens die Karte nutzen dürfen!

Selbstverständlich werden Sie zeitgerecht über die Vertragsänderungen informiert, achten Sie also auf Unterlagen von der Mercedes-Benz Bank in Ihrem Briefkasten und prüfen Sie ob Sie kündigen wollen oder Ihr Vertrag auf einen kostenpflichtigen (29,-€ pro Jahr für die silberne Kreditkarte oder 69,-€ pro Jahr für die Goldene) umgestellt werden soll….

Hier finden Sie schon heute viele der wichtigsten Fakten zu dem Thema.

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39 Reaktionen

  1. Karin Spahn-Morawietz

    Leider fällt eine Gefälligkeit weg, die in alter Manier ein Gefühl der „Mitgliedschaft“, also „Zugehörigkeit“ zeigte.
    Das große Geld wird schon lange in wohlklingende Namen KOSTENLOS gesponsort, das kleine Geld soll jetzt beim kleinen „Jedermann“ wieder hereingeholt werden.
    Schade.
    Bleibt nur, sich darüber Gedanken zu machen…ich denke sogar jetzt darüber nach, ob Mercedes das richtige Auto für mich ist. Mein Mann hat schon einen BMW bestellt und ist sehr zufrieden. (Obwohl es hier auch nicht anders sein wird)

  2. nottebaum,wolfgang 79294 sölden

    Schade,daß Sie durch diese Maßnahme viele Kunden vergrault werden.
    Es gibt ja bei mehreren Banken kostenfreie Visa Karten.
    Ich habe logischerweise gekündigt und glaube,daß der Schuß nach hinten
    losgeht.

  3. Gerhard R.

    Bei den zwei wichtigsten Versicherungen sind die Leistungen nicht so wie bei anderen Kartenanbieter.
    Möchte jeden Motorradfahrer warnen, der der Meinung ist, daß er mit der MercedesCard Gold Rechtsschutzversichert ist.In den Bedingungen steht zwar (der Versicherungsschutz erstreckt sich zudem auf die Versicherten in ihrer Eigenschaft als Fahrer oder insassen aller Motorfahrzeuge zu Lande)
    Es wird in keiner Silbe nirgenwo erwähnt, daß für das Motorrad keine Rechtschutzversicherung besteht.
    Bei der Reiserücktrittversicherung muß mit der GoldCard bezahlt werden, was auch zusätzlich mit Kosten verknüpft ist.
    Da muß gut überlegt werden, ob die MercedesCard Gold die richtige ist.
    Gruß Gerhard R.

  4. TomdB

    Ich werde auch meine Visa Card kündigen, habe eine kostenlose Alternative ohne unnötigen Versicherungsschutz gefunden. Kann auch bestätigen, dass das Angebot und der Service immer schlechter geworden ist. Werde das wohl mal Dr.Zetsche per Mail mitteilen, da der wohl nicht mitbekommt was an der Basis abgeht.
    Gruß TomdB

  5. Cajoline

    Dreimal per E-Mail die MB-Bank aufgefordert einen auf das VISA-Konto ein-
    gegangenen Gutschriftsbetrag auf das Referenzkonto zu überweisen -Keine
    Reaktion – Daraufhin VISA-Karte gekündigt. Reaktion hierauf: Belastung
    der Jahresgebühr. Der MB-BankService hat sich so verschlechtert das eine
    weitere Zusammenarbeit sich erübrigt.
    C.

  6. Jürgen R.

    Zuerst ist man stolz auf seinen Mercedes.
    Dann konnte man zu seinem Mercedes auch noch eine kostenlose Visa-Karte bekommen. Diese konnte man sogar mit dem Konterfei des gefahrenen Modells schmücken. Damit machte sogar das Bezahlen fast Spaß. Werbung für Mercedes umsonst.
    Stolz auf der ganzen Linie.
    Und dann plötzlich keine Kostenfreiheit mehr, kein persönliches Design mehr, Versicherungspaket ausgelaufen und Kosten für eine Karte mit einem unattraktiven Bonus-Programm.
    In unserer Familie gehen 4 Karten zurück an den Eigentümer.

  7. Elmar

    Hallo,

    ich bin genauso enttäuscht wie alle anderen mit meiner Mercedes-Visa Card.
    Ein ehemals gutes Produkt wird mit einem Handstreich schlecht gemacht.
    Da haben sich die Manager wieder was tolles einfallen lassen und sind wahrscheinlich sogar damit gelobt worden.
    Aber, auch ich lasse mich nicht für doof verkaufen und habe gekündigt.
    Jetzt kommt aber der Hammer:
    Die Kündigung wurde von mir am 23.07.2013 versendet.
    Auch nach mehrmaligem ! nachfragen habe ich bis heute weder eine Bestätigung noch sonst was bekommen.
    Die Antworten auf das telefonische Nachfragen lassen sich so zusammenfassen:
    Gedulden Sie sich, wir haben Rückstände bei der Bearbeitung.
    Selbst mit einem zweiten Schreiben mit Fristsetzung keine Reaktion.
    Ich werde das ganze wohl meinem Anwalt übergeben.
    „Das beste oder nichts“ sagte einmal der Vorstandvorsitzende von Daimler.
    Na gut haben die sich gedacht, dann nehmen wir nichts.

    Bin maßlos enttäuscht vom ehemals guten alten Daimler.

  8. Christoph Suchy

    Habe heute nachgefragt und die nette Frau von den Bank sagte mir : wahrscheinlich ist die Kündigung noch nicht bearbeitet worden. ich soll noch ein paar Wochen warten. Und die kann mir nicht helfen.

    MfG
    Christoph Suchy

  9. Jörg Maschke

    Sehr geehrter Herr Suchy,

    ohne hier die Mercedescard in Schutz nehmen zu wollen, aber wenn keine Kündigungsbestätigung an Sie geschickt wurde, nehme ich an, dass bei der Mercedescard auch keine Kündigung eingegangen ist… Vielleicht hätten Sie da zwei / drei Wochen nach Ihrer Kündigung einmal nachfragen sollen ? !

    MfG Jörg Maschke

  10. Christoph Suchy

    Am 06.08.2013 habe die Mercedescard per Einschreibebrief bei Mercedes bank gekündigt. Obwohl ich um Bestätigung des Kündigung bat, habe bis heute keine Antwort erhalten. Stattdessen Mercedes Bank schickte mir ein Werbungsvorschlag : Als Besitzer der Silbercard kann ich auf die Goldene Card umsteigen. Über Kündigung kein Wort. Scheinbar muss ich mich an mein Anwalt wenden. Das ist nicht zu glauben dass Kündigung einfach nicht akzeptiert wurde

  11. M102

    bisher dachte ich wäre nicht blöd, aber die Mercedes-Benz Bank zeigt mir das Gegenteil….hier wird man für blöd verkauft!
    Ich habe das Schreiben so verstanden, dass die neue Karte Gebühren kostet und ansonsten alles beim Alten bleibt. Das grenzt schon an einer Täuschung und von einem solchen Unternehmen hätte ich das nicht erwartet.

    Die Kündigung ist unterwegs!!!

  12. M102

    bisher dachte ich wäre nicht blöd, aber die Mercedes-Benz Bank zeigt mir das Gegenteil….hier wird man für blöd verkauft!
    Ich habe das Schreiben so verstanden, dass die neue Karte Gebühren kostet und ansonsten alles beim Alten bleibt. Das grenzt schon an einer Täuschung und von einem solchen Unternehmen hätte ich das nicht erwartet.

    Die Kündigung ist unterwegs!!!

  13. Frankonius

    ja, man war immer stolz mit der „Mercedes-Card“ zu zahlen.

    Das Bonus-Programm ist schön und gut, aber keine Mensch versteht das System. Ich kann keinen Monat plausibel machen, wie ich zu welchen Punkten komme.

    In den Bedingungen finde ich immer nur: „mit jedem Euro sammeln Sie Punkte!“ Aber wo und wie viel. Das lässt Mercedes offen.

    MfG Frankonius

  14. Heinrich

    Finden wir nicht gut jetzt sogar für die 1.Karte zu zahlen. Werden uns auch umschauen und kündigen.

  15. Tobi

    Ich habe meine Mercedes Visa auch gekündigt. Sehe nicht ein für überflüssige Versicherungsleistungen welche ich nicht brauche auch noch Geld zu bezahlen.

    Habe mir jetzt die Visa der VW Bank geholt. Kostet zwar auch, ist aber bei meinen jählichen Umsätzen (Einkaufen und Tanken) für mich trotzdem kostenneutral, bzw. bekomme ich sogar noch Geld.

  16. Jörg Maschke

    Aber, aber, Sie können doch auch noch mit Ihrer MBCCI-Clubkarten (also der Mitgliedskarte z.Bsp. vom v-d-h) immer noch ins Museum !

    MfG Jörg Maschke

  17. RA Heyers

    Danke – und auf Wiedersehen! Ich wollte eigentlich immer noch ins Muesum, was als H-Kennzeichenverleihungstour geplant war, aber das wird bis zum 1.4. wohl nichts mehr.
    Schade, dass man sich mit (fast) allem nach Mercedes 124 nicht mehr mit dem Haus identifizieren kann.

  18. Manfred Langer

    Nach dem mir die DB AG in Hannover schriftlich gegeben hat, dass ein Mercedes der S Klasse ab dem 8. Jahr rosten darf, habe ich der Fa. mitgeteilt, dass mein nächstes Auto
    nicht mehr ein Mercedes sein wird.
    Heute habe ich auch nach zig Jahren die Mercedes Card gekündigt.
    Es gibt genügend Alternativen. Service und Kundenfreundlichkeit, das war einmal. Dafür gibt es jetzt die blauen Glaspaläste mit den Jupiverkäufern in den Versage Verschnitt Anzügen.
    Ohne mich.

  19. Erich A.

    Tschüs Mercedes!

    Habe nicht nur eine andere kostenfreie Kreditkarte (Gold) sondern mir auch gleich ein neues Auto ( Opel Mokka ) gekauft. Eindeutig besser als meine alte A-Klasse!

  20. Hermann H.

    Ja, da zeigt sich mal wieder, dass auch bei Mercedes alles vergänglich ist. Wie überall wird man gelockt und wenn es dann am Laufen ist, kommen so schlaue „Spar-Rechner“ und verärgern die treugebliebene Kundschaft. Die mit der Karte angebotenen Leistungen sind bei mir anderweitig abgedeckt. Soll ich mich doppelt versichern oder meine gesamtes Versicherungswesen änder. Wohl kaum! Werde mich einfach nach einem anderen (kostenlosen) Visaanbieter umsehn.

  21. Bernd Münch

    Ich habe auch lange überlegt, meine MB-Karte zu kündigen. Gerade weil die Halbwertzeit der angepriesenen Produkte von MB immer kürzer wird. (Bonuspunkte abgeschafft, Gratiskarte nach ausfüllen eines Fragebogens abgeschafft, das hoch gepriesene MC-Versicherungspaket, neu vor 2Jahren eingeführt, schon wieder abgeschafft ), das spricht nicht gerade für die Überzeugung der eigenen Produkte. Da ich jedoch gerne und viel verreise, denke ich mit der im neuen Gold-Paket angebotenen Reise-Rücktrittskostenvers. doch noch gut zu fahren. Mal schauen wie lange es diesmal dauert bis auch hier wieder Beschneidungen vorgenommen werden.

  22. Peter

    Habe meine MercedesCard bereits gekündigt – kostenlose Visacard eines
    anderen Unternehmens habe ich bereits in Händen.

  23. Thomas S.

    Bin ebenso enttäuscht. Meine Frau und ich haben jeder eine Karte und sehen es nicht ein, hier derart drauf zu zahlen. Wir haben im ersten Schritt den Änderungen der Geschäftsbedingungen widersprochen. Nun haben wir bis 19.Dezember Zeit, den Widerspruch schriftlich zurück zu nehmen. Bin gespannt wie MB sich entscheidet, wenn wir nicht antworten. Toll dass die Gemeinde zusammenhält. Nur so kann man den Herren zeigen, dass sie auf dem falschen Weg sind. Die guten Zinsen fürs Festgeld werde ich aber weiter nutzen. Schließlich sind die KFZ teuer genug.

  24. Thomas B.

    Hallo zusammen,

    auch auf meiner Webseite wird das Thema hauptsächlich ablehnend behandelt.

    „Ich habe meine Karte auch gekündigt.

    In dem Ankündigungsschreiben habe ich das so verstanden:

    Jeder Euro Umsatz bringt einen Bonuspunkt. Daraus folgerte für mich: 29Euro Umsatz = 29 Bonuspunkte = Karte bezahlt. Also einmal Tanken und gut ist.

    Das die Karte 12000 Bonuspunkte erfordert mithin (ohne Reisen) 12.000€ Umsatz fand ich gar nicht gut und dem Werbeversprechen entgegen stehend. Ein Bonuspunkt hätte dann den Wert von 0,00241666666666666666666666666667 € gehabt.

    Oder hat die MB-Bank die Inflation des Euro bis 2015 schon eingepreist? „

  25. Bodo Geisel

    Unabhängig von den wirklich dürftigen Leistungen der neuen Karten (egal ob Silber oder Gold) wurde dies ganze wieder als ein Meilenstein seitens des Konzerns bzw. der MB Bank gefeiert. Aber was ist der Meilenstein? Dass man weiter Kunden verärgert hat? Ein viel zitiertes Alleinstellungsmerkmal zur Kundenbindung aufgibt? Wo ist die MB Bank nun besser als VW / Audi / BMW – sie wird sogar vergleichbar nun mit etlichen anderen, bzw. schneidet schlechter ab.
    Aber vielleicht wurde Tanja Weber dafür ja befördert – das würde dem Genderwahn des DAX Unternehmens entsprechen.

  26. Braunbaer

    Die Unterlagen für die MC Silber & Gold habe ich ca. Mitte November erhalten. Bisher ist immer ein mtl. Umsatz zwischen 400 € und 1000 € über die Karte gelaufen. Daran hat Mercedes natürlich gut verdient und war mit einigen Alleinstellungsmerkmalen (z.B. kostenlose Karte) interessant. Ich nehme das jetzt zum Anlass mir die neuen Bedingungen genau anzusehen und mercedestypisch zu handeln: > wo erziele ich den noch größeren Gewinn?< Ich hoffe ich schneide mich dabei nicht in die Finger. Auch könnte meine Treue zu Mercedes – in 25 Jahren 21 Fahrzeuge gekauft – sehr stark darunter leiden. Andere Mütter haben auch schöne Töchter.

  27. Thilo

    Habe diese Woche in der Post die tolle Neuerung erhalten! Ja das Besondere und das Alleinstellungsmerkmal ist nun weg, sehr schade!
    Bleibt nur die Rückgabe.

  28. Egon

    MercedesCard und kostenfrei….. Jetzt soll man Geld für die Karte bezahlen wobei sie doch schon beim umsatz verdiennen. Habe noch eine Tchibo Masterkarte seit paar Monaten, die ist kostenfrei und geht auch.

    Fahre seit über 25 jahren Mercedes, der nächste kommt wohl von TCM(grins).

    MercedesCard Kündigung schon abgeschickt.

  29. Uschi

    Fühle mich schon seit längerem nicht mehr gut bei mb aufgehoben. Weder in der Werkstatt (NL) noch bei den Kreditkarten. Täuschung und leere Versprechen….
    Das Beste oder nichts hat für mich 21 Jahre hier gegolten, aber seit 1-2 Jahren bin ich nur noch enttäuscht… ist ja auch schließlich kein Billigheimer…

  30. Jörg Maschke

    Nachdem ich mich eigentlich schon fast für die Silberkarte entschieden hatte, ist nun auch die Vertragsänderungen per Post bekommen…

    Und das ist schon echt ein starkes Stück, beinahe könnte man von einer Täuschung reden. Auf der ersten Seite des Anschreibens kein Wort von der KSOTENPFLICHTIGKEIT und auf der Rückseite des Anschreibens ist nur ganz oben 1/4 der Seite beschreiben und da ganz klein steht dann auch etwas von den 29,-€ jährlich… finde ich schon sehr gemein gemacht zumal mir mal auf einem Redakteurstreffen der Mercedesclubs erklärt wurde, daß die Leser das Hauptaugenmerk auf das untere Drittel einer Seite lenken.

    Bin irgenwie enttäuscht 🙁

    MfG Jörg Maschke

  31. Marko

    Gesetzliche Krankenkassen dürfen ihren Versicherten nur noch bis Jahresende eine kostenlose private Auslandsreise-Krankenversicherung mit weltweiter Geltung anbieten. Da kann ich sparen mit der Gold sparen.

    Vorteil – die 2% für Bargeldabhebung im Ausland fallen nicht an.

    Ich habe die Leistungen mit anderen Anbietern verglichen. Das lohnt sich! Zumal schon die Mobilitätsleistung der Silberkarte echt gute Leistungen bietet.

  32. Jörg Maschke

    Sehr geehrte/r A. Schmalkoke,

    vielen Dank für Ihren Kommentar im Newsticker der Mercedes-Clubs…

    Allerdings können Sie an dieser Stelle keinen Kontakt mit den Leuten der MercedesCard aufnehmen.

    Ich bitte Sie in allen Fragen zu Ihrer MercedesCard sich auch an die entsprechenden Stellen zu wenden, DANKE.

    MfG Jörg Maschke
    http://www.MVConline.de
    Onlinebetreuung
    Mercedes-Benz Veteranen Club von Deutschland e.V.

  33. Schmalkoke Angela, Daniel, Heinz

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    möchte hiermit die Mercedes Card für obengenante kündigen.
    Haben von unserer Hausbank die Golgencard.
    Vielen Dank.
    Mit freundlichen Grüßen
    A. Schmalkoke

  34. Eberhard

    Am 14.11. erhielt ich per Post das Angebot für die neue Mercrdes Card. Bis 19.11. soll ich mich entscheiden ob ich das Angebot annehme , andernfall kündigt Mercedes.
    Ich finde dieses Vorgehen als Zumutung, und werde natürlich das Angebot ablehnen und anderweitig kostenlos abschließen. Die Zusatzleistungen dürften bei Vielen durch andere Versicherungen abgedeckt sein.Schade dass Daimler zu solch windigen Methoden greift.

  35. Hans-Hermann

    In einer netten Gesprächsrunde hatte ich noch erwähnt wie gut und einfach die Mercedescard ist, und das alles Kostenfrei. Ein Paar Tage später kam die Klatsche, ein Teilnehmer aus der Gesprächrunde sagte mir ,umsonst war gestern. Ich werde mich an dem Plastikberg beteidigen .

  36. Jochen

    Fällt damit auch der Frei-Eintritt ins Museum weg? Es ist auch hier eine Klima veränderung im Gang : siehe Classic Days. Wir bewegen uns auf ein Grounding (Back to the rootes) zu.
    Schaun mer mal…

  37. Ines

    Eines der Vorzüge dieser Card wird abgeschafft. Ich fand es immer als etwas Besonderes, mein Auto und meine Card…. und nun? Vielen Dank !!!!!! Da sehe ich mich eben nach etwas anderen um. Vertrauen zum Kunden ist etwas anderes.

  38. Thomas B.

    Jupp so sehe ich das auch.

    Erst konnte man noch Punkte sammeln und praktische Accessoires ergattern, dann gab es „nur“ noch eine Versicherung und jetzt wird es kostenpflichtig.

    Mal sehen was mein Automobilclub bietet.

  39. lowin

    Das kommt dabei raus, wenn das Geld für unsinnige Werbung z.B. beim VfD Stuttgart „rausgeworfen“ wird! Sehr wenige Menschen ausserhalb Stuttgarts interessieren sich für diesen Verein, der dazu aktuell noch eine sehr schlechte Presse hat!
    Jetzt läßt die MB-Bank eins ihrer wenigen Alleinstellungsmerkmale fallen. Ich prognostiziere, daß da ein großen Plastikberg zurückkommen wird.

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